Pre základnú funkčnosť, spríjemnenie používania webu a analytické účely využívame súbory cookies. Cookies na účely cielenia reklamy používame výhradne len v prípade udelenia špeciálneho súhlasu.


Nastavenie vlastných preferencií cookies môžete kedykoľvek upraviť odkazom v spodnej časti stránok.

Zákaznícka linka 02/4552 5373

 

MOHLO BY VÁS ZAUJÍMAŤ ...

arr3Profylaktika na malé UPS teraz s bonusom  V prípade, ak profylaktická prehliadka odhalí, že slabé alebo opotrebované batérie je potrebné... arr3Sortiment UPS a jeho využitie doma i v kancelárii.   Pozrite si v utorok seminár a pýtajte sa odborníkov. Na seminári bude predstavený sortiment... arr3Eaton Tour 2022 opäť online   Eaton Elektrotechnika tento rok opäť poriada Eaton On-line Tour - sériu odborných prednášok,... arr3Nové modely UPS 9SX v portfóliu EATON   Spoločnosť Eaton rozširuje svoju modelovú radu Eaton 9SX o nové modely vo výkonovom rozsahu od...

Europea Autorizovany partner EATON 

 


Zmluvná preprava

 Packeta (zásielkovňa) GLS Packeta (Remax courier)

 

 

 

NAJPREDÁVANEJŠIE

KONTAKT

EUROPEA group, s.r.o.
Šípova 3/A
821 07 Bratislava
tel: +421 2 4552 5373, 74
info(a)europeashop.sk

Úvod » UPS servisné služby » Opravy a údržba

Opravy a údržba

Servisné stredisko

V našom servisnom stredisku vykonávame záručný aj pozáručný servis na záložné zdroje napájania UPS a dieselgenerátory. Sme autorizovaný servisný partner výrobcov Eaton a Legrand, ale vieme opravovať a vykonávať údržbu aj UPS iných výrobcov, ako napr. APC Schneider Electric, General Electric, Delta, Hewlett Packard, IBM, MGE.

Naši kvalifikovaní servisní technici sú zaškolení priamo výrobcami UPS a previdelne absolvujú certifikácie a recertifikačné školenia. Servisné práce vykonávame s diagnostickými nástrojmi Eaton, Legrand, APC.

Servis a údržbu menších, prenosných UPS s výkonom do 2000 kVA vykonávame v našich servisných strediskách v Bratislave a v Košiciach. Väčšie a výkonnejšie UPS a rozsiahle projektové systémy záložného napájania servisujeme priamo na mieste ich inštalácie.

 

Servisná starostlivosť

V rámci servisnej starostlivosti sme schopní pokryť servis v nasledovnom rozsahu:

  • záručný aj pozáručný servis

  • zabezpeženie originálnych náhradných dielov

  • preventívna údržba a profylaktické prehliadky

  • ekologická likvidácia batérií a elektronického odpadu

 

Servisné zmluvy

servisne zmluvy

Okrem bežných opráv a jednorázovej údržby vieme poskytovať aj kompletnú starostlivosť o celé systémy záložného napájania - prostredníctvom servisných zmlúv - na obdobie jedného roka, alebo dlhšie obdobie.

 

Zmluvný servis Vám vieme dohodnúť presne podľa Vašich požiadaviek a potrieb na mieru:

 

 

 

Varianty doby nahlasovania porúch:

  • pokrytie 8×5 (v pracovných dňoch v pracovnej dobe)

  • non-stop 24×7

 

Varianty doby nástupu na opravu:

  • nástup nasledovný pracovný deň

  • nástup do 6 hodín (v pracovných dňoch v pracovnej dobe)

 

Varianty s rôznou dobou opravy:
(vždy podmienené dostupnosťou náhradných dielov v regióne miesta inštalácie zariadenia)

  • oprava do 72/48 hodín

  • kritické opravy do nasledujúceho pracovného dňa

 

Špeciálne služby ako súčasť servisnej starostlivosti:

  • technická podpora - telefonická / e-mailová

  • využitie service desk aplikácie zákazníka

  • zabezpečenie náhradného systému záložného napájania počas doby opravy

  • profylaktické prehliadky ročné / polročné

  • audit prevádzkového prostredia

  • špeciálne ceny práce a dopravy technika (pri pozáručných servisoch)

  • práca a doprava technika v cene paušálu servisnej zmluvy (pri pozáručných servisoch)

  • špeciálne ceny náhradných dielov (pri pozáručných servisoch)*

  • náhradné diely v cene paušálu servisnej zmluvy (pri pozáručných servisoch)*

 

 

 

* náhradné diely nezahŕňajú batérie záložných zdrojov